1. Identification

Les présentes Conditions Générales de Vente concernent les prestations proposées par :

Laure Laferrère-Salesa
La Boîte à Déclics
SIRET : 898 412 556 00034
Téléphone : 06 11 49 35 16
Adresse : 366 quai du port, 11210 Port-La-Nouvelle

2. Prestations proposées

La Boîte à Déclics propose :

• accompagnement éducatif et soutien scolaire spécialisé
• séances de Brain Gym
• intégration des réflexes archaïques
• accompagnement de l’écriture
• ateliers individuels et collectifs

Ces prestations s’adressent aux enfants, adolescents et adultes.

3. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous se prennent :

• par téléphone
• ou via Résalib

Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation des présentes CGV.

4. Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.

Ils peuvent être :

• affichés sur le site
• affichés au cabinet
• communiqués directement au client
• précisés lors d’un devis ou d’un atelier
• Les tarifs sur les flyers ne sont pas toujours à jour.

👉 Les prestations ne sont pas remboursées par la sécurité sociale.

5. Paiement

Le paiement s’effectue le jour de la prestation :

• en espèces
• plateforme Résalib
• virement

Pour les ateliers, le paiement peut être demandé à l’avance. Pour les forfaits, en 3 fois maximum, si besoin.

6. Annulation et report

Toute annulation doit être signalée au plus vite.

👉 En cas d’annulation tardive (moins de 24h ou d’absence non justifiée) :

• la séance sera être due (la 4ème fois)
• la séance peut être reportée

👉 En cas d’empêchement du praticien :

• le rendez-vous sera reporté
• La séance pourra être annulée sur demande du client

7. Retard

En cas de retard du client :

• la séance pourra être écourtée
• le tarif reste inchangé

8. Responsabilité
Les prestations proposées ne remplacent en aucun cas :

• un suivi médical
• un diagnostic médical
• un traitement médical

Le praticien s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour accompagner la personne, sans obligation de résultat.

Le praticien a souscrit une RCP (Responsabilité Civile Professionnelle) auprès du groupe Allianz.

9. Mineurs

Les mineurs doivent être accompagnés d’un parent ou responsable légal lors du premier rendez-vous.

Le parent s’engage à fournir des informations exactes concernant l’enfant.

10. Données personnelles

Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de l’accompagnement.

Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.

Conformément à la réglementation, le client peut demander l’accès ou la suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, documents et supports utilisés restent la propriété de
La Boîte à Déclics.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu d’exercice de l’activité, soit Narbonne